FAQ

Ne. Obrazy nejsou dodávány včetně rámu. Všechny originální obrazy na 3D plátně nejsou potřeba rámovat, neboť hrana obrazu je pomalovaná. Autorské tisky a drobné malby je vhodné zarámovat.

Ano. Dobu dodání zakoupeného obrazu to však prodlouží. Doba dodání se může lišit dle aktuálního vytížení kapacity a to nejméně o 2-6 týdnů.

1. Nabízím ruční výrobu rámu dle upřesnění zákazníka. (Typ rámu, dekor dřeva)

2. Lze zajistit rámování dodavatelskou cestou.

Rámování obrazu můžete přiobjednat prostřednictvím odkazu v hlavním menu ZAKÁZKA.

Ne. Pokud se vám líbí nějaký můj obraz a jeho cena vám přijde příliš vysoká, napište mi vaši představu o ceně. Já vaši nabídku zvážím a můžeme se domluvit. Nebo vám vysvětlím proč si za cenou obrazu stojím. 

Ano. Prostřednictvím odkazu ZAKÁZKA v hlavním menu mi sdělte svou představu o obrazu. 

Já vám na oplátku sdělím zda mám dostatečný "skill" na to obraz namalovat a v jakém časovém horizontu. Pošlu vám cenovou nabídku a pokud si plácneme stačí jen uhradit zálohovou platbu a já začnu na vaší zakázce pracovat. 

Před samotným dodáním obrazu na zakázku vám zašlu e-mailem náhled hotového obrazu k odsouhlasení. V případě, že se zakázkou nebudete spokojeni nemusíte nákup dokončit. Vše je řešeno individuálním způsobem tak, aby byly obě strany spokojené. V některých případech může být uhrazená záloha pokrácena o materiální náklady na tvorbu.

Samozřejmě. Ze zákona máte nárok na odstoupení od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Tuto lhůtu jsem vám prodloužila na 50 dní, abyste posoudili zda je obraz do vašeho interiéru vhodný. Obraz je potřeba vrátit nepoškozený. 

Ano. Nezisková spolupráce musí mít všechny zákonné náležitosti. Pokud si plácneme ráda investuji materiál a svůj čas. Také mohu v rámci možností pomoci s propagací. Úspěch aukce ovšem nelze předem zaručit.